Termos e Condições

1. Identificação do prestador

This Is Us Events — serviços de DJ e entretenimento. Prestadores: Nuno Cunha e Sergio Gomez, com sede em Vila do Conde, Portugal. Contacto: hello@thisisusevents.pt.

2. Objeto do contrato

Estes termos regulam a prestação de serviços de DJ e entretenimento musical para eventos privados e corporativos, incluindo casamentos, cerimónias, festas e DJ sets, conforme acordado no orçamento aceite pelo cliente.

3. Reserva e pagamento

• A reserva da data só fica confirmada após a receção do sinal acordado (geralmente 30–50% do valor total) e da assinatura do contrato de serviço.
• O valor remanescente é due na data acordada, habitualmente até 7 dias antes do evento.
• O sinal não é reembolsável em caso de cancelamento por iniciativa do cliente, salvo acordo expresso em contrário.
• Os meios de pagamento aceites incluem transferência bancária, MBWay e numerário.

4. Cancelamento e alterações

• Cancelamento pelo cliente com mais de 90 dias de antecedência: perda do sinal.
• Cancelamento entre 30 e 90 dias: perda do sinal + 25% do valor remanescente.
• Cancelamento com menos de 30 dias: 100% do valor total é devido.
• Alterações de data estão sujeitas a disponibilidade e podem implicar diferença de preço.
• Cancelamento por força maior (pandemia declarada, catástrofe natural): as partes negociarão de boa-fé uma solução alternativa.

5. Obrigações do prestador

• Comparecer no local acordado com o equipamento necessário e na hora estipulada.
• Prestar o serviço com profissionalismo, seguindo as orientações musicais acordadas com o cliente.
• Em caso de impossibilidade por doença ou força maior, o prestador compromete-se a apresentar um substituto de qualidade equivalente ou a reembolsar integralmente o valor pago.

6. Obrigações do cliente

• Garantir acesso adequado ao espaço para montagem e desmontagem do equipamento.
• Informar sobre restrições de volume ou ruído impostas pelo espaço ou autoridades locais.
• Garantir que o DJ dispõe de alimentação e, quando aplicável, alojamento, conforme acordado.
• Não exigir que o DJ execute músicas que possam violar direitos de autor ou que conflituem com as condições do espaço.

7. Propriedade intelectual e gravações

O cliente autoriza a This Is Us Events a fotografar ou gravar excertos do evento para fins de portfolio e redes sociais, salvo indicação expressa em contrário. O cliente pode solicitar a não divulgação de imagens ou vídeos a qualquer momento.

8. Responsabilidade

A This Is Us Events não se responsabiliza por danos causados por terceiros, falhas de infraestrutura do espaço (elétrica, acústica), ou situações fora do seu controlo razoável. A responsabilidade máxima do prestador fica limitada ao valor total do contrato.

9. Direito aplicável e resolução de litígios

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes comprometem-se a tentar uma resolução amigável. Na ausência de acordo, é competente o tribunal da comarca de Vila do Conde.

O cliente pode também recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) em www.cniacc.pt.

10. Alterações aos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão em vigor é sempre a disponível nesta página. O contrato assinado prevalece sobre estes termos gerais em caso de divergência.