1. Identification du prestataire

This Is Us Events — services de DJ et de divertissement. Prestataires : Nuno Cunha et Sergio Gomez, basés à Vila do Conde, Portugal. Contact : hello@thisisusevents.pt.

2. Objet du contrat

Ces conditions régissent la prestation de services de DJ et de divertissement musical pour des événements privés et d'entreprise, y compris les mariages, cérémonies, fêtes et DJ sets, conformément au devis accepté par le client.

3. Réservation et paiement

La date n'est confirmée qu'à la réception de l'acompte convenu (généralement 30 à 50 % du montant total) et à la signature du contrat de service.
Le solde restant est dû à la date convenue, généralement jusqu'à 7 jours avant l'événement.
L'acompte n'est pas remboursable en cas d'annulation par le client, sauf accord exprès contraire.
Les moyens de paiement acceptés comprennent le virement bancaire, MBWay et les espèces.

4. Annulation et modifications

Annulation par le client plus de 90 jours à l'avance : perte de l'acompte.
Annulation entre 30 et 90 jours : perte de l'acompte + 25 % du solde restant.
Annulation moins de 30 jours avant : 100 % du montant total est dû.
Les changements de date sont soumis à disponibilité et peuvent entraîner une différence de prix.
Annulation pour cas de force majeure (pandémie déclarée, catastrophe naturelle) : les parties négocieront de bonne foi une solution alternative.

5. Obligations du prestataire

Se présenter sur le lieu convenu avec le matériel nécessaire et à l'heure stipulée.
Fournir le service de manière professionnelle, en suivant les directives musicales convenues avec le client.
En cas d'impossibilité due à une maladie ou à un cas de force majeure, le prestataire s'engage à présenter un remplaçant de qualité équivalente ou à rembourser intégralement le montant payé.

6. Obligations du client

Assurer un accès adéquat au lieu pour l'installation et le démontage du matériel.
Informer des restrictions de volume ou de bruit imposées par le lieu ou les autorités locales.
Assurer que le DJ dispose d'un repas et, le cas échéant, d'un hébergement, tel que convenu.
Ne pas exiger que le DJ joue de la musique susceptible de violer des droits d'auteur ou de contredire les conditions du lieu.

7. Propriété intellectuelle et enregistrements

Le client autorise This Is Us Events à photographier ou enregistrer des extraits de l'événement à des fins de portfolio et de réseaux sociaux, sauf indication contraire expresse. Le client peut demander à tout moment que les images ou vidéos ne soient pas publiées.

8. Responsabilité

This Is Us Events n'est pas responsable des dommages causés par des tiers, des défaillances d'infrastructure du lieu (électrique, acoustique), ou des situations hors de son contrôle raisonnable. La responsabilité maximale du prestataire est limitée à la valeur totale du contrat.

9. Droit applicable et résolution des litiges

Ces conditions sont régies par le droit portugais. En cas de litige, les parties s'engagent à tenter une résolution amiable. À défaut d'accord, le tribunal compétent est celui de l'arrondissement de Vila do Conde.

Le client peut également recourir au Centre national d'information et d'arbitrage des conflits de consommation (CNIACC) sur www.cniacc.pt.

10. Modifications des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour périodiquement. La version en vigueur est toujours celle disponible sur cette page. Le contrat signé prévaut sur ces conditions générales en cas de divergence.

Conditions Générales